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CONDITION D'UTILISATION

CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation de ce site www.artetconscience.com.
Ce site appartient et est géré par Gisèle Vivier
En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d’utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.

Type de site : e-commerce

Propriété intellectuelle

Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de Gisèle Vivier et de ses créateurs. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

Restrictions d'âge

L’âge minimum pour utiliser ce site est de 18 ans. Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils ont plus de 18 ans. Nous n’assumons aucune responsabilité juridique pour les fausses déclarations sur l’âge.

Comptes

Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit :

  1. que vous êtes seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte, y compris les mots de passe ou les renseignements de nature délicate joints à ce compte, et

  2. que tous les renseignements personnels que vous nous fournissez par l’entremise de votre compte sont à jour, exacts et véridiques et que vous mettrez à jour vos renseignements personnels s’ils changent.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site illégalement ou si vous violez les conditions d’utilisation acceptable.

VENTES

Ventes des biens et services
Ce document régit la vente des biens et services mis à disposition sur notre site.

Les biens que nous offrons comprennent : 

  • Peintures abstraites originales

Les services que nous offrons comprennent : 

  • coaching individuel

  • Formation en ligne

Les biens et services liés à ce document sont les biens et services qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens et services sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement  tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens et services à vos propres risques.

Paiements

Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site : 

  • Carte bancaire

  • Interac en ligne

  • Prélèvement automatique

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

SERVICES

Les services seront facturés en totalité à la commande du service.

TRANSPORT ET LIVRAISON

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.

REMBOURSEMENT

Remboursement des biens

Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :

  1. le bien est cassé

  2. le bien n’est pas tel que décrit

  3. le bien est de la mauvaise taille

 

Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 14 jours après la réception de vos biens et services.

Les remboursements ne s’appliquent pas aux produits/services suivants :

  1. articles réduits

 

Remboursements ou annulations des services

  • Les services seront entièrement remboursés en cas d’annulation au moins 48 heures avant la réservation du service.

 

RETOURS

Les retours peuvent être effectués en personne aux endroits suivants : 58, Rte Pierre-Mercier, Mont-St-Pierre, Qc, G0E 1V0

Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste : 
Faire une demande par courriel avant de retourner la marchandise.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Gisèle Vivier ou l’un de ses employés sera tenu responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, Gisèle Vivier et ses employés ne seront pas tenus responsables de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site.

INDEMNITÉ

En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes Gisèle Vivier de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.

LOIS APPLICABLE

Ce document est soumis aux lois applicables du Canada et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. 

Conformité à la Loi 25 et Responsable des Renseignements Personnels

Dans le cadre de notre engagement à protéger votre vie privée et en conformité avec la Loi 25, nous avons désigné un Responsable des Renseignements Personnels. Ce dernier a pour mission de veiller à la sécurité de vos informations personnelles et de s'assurer que notre entreprise respecte toutes les dispositions de la Loi 25 relatives à la gestion des données personnelles. VOIR POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DIVISIBILITÉ

Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un
avis sur notre site.

Contact

Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations.

 

Nos coordonnées sont les suivantes :

(418) 797-2411

gisele@artetconscience.com
58, Rte Pierre-Mercier, Mont-St-Pierre, Qc, Canada, G0E 1V0

Date d'entrée en vigueur : le 19 mars 2024.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INTRODUCTION

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons sur notre site artetconscience.com

LOIS APPLICABLE

Ce document est soumis aux lois applicables du Canada et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Conformité à la Loi 25 et Responsable des Renseignements Personnels

Dans le cadre de notre engagement à protéger votre vie privée et en conformité avec la Loi 25, nous avons désigné un Responsable des Renseignements Personnels. Ce dernier a pour mission de veiller à la sécurité de vos informations personnelles et de s'assurer que notre entreprise respecte toutes les dispositions de la Loi 25 relatives à la gestion des données personnelles.

Le Responsable des Renseignements Personnels est chargé de superviser toutes les questions relatives à la protection de vos données personnelles et de veiller à l'application de nos politiques et procédures internes. Il est également responsable de répondre à vos questions, préoccupations ou demandes d'information concernant vos données personnelles.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données personnelles, veuillez contacter notre

 

Responsable des Renseignements Personnels aux coordonnées suivantes :

Nom du Responsable : Gisèle Vivier
Adresse électronique : gisele@artetconscience.com
Numéro de téléphone : 450-524-2258
Adresse postale : 58, Rte Pierre-Mercier, Mont-St-Pierre, Qc, G0E 1V0

Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais et à fournir le niveau le plus élevé de protection pour vos données personnelles.

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

 

  • Prénom

  • Adresse postale

  • Code postal

  • Adresse électronique

  • Numéro de téléphone / télécopieur

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web artetconscience.com . Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

 

FORMULAIRES ET INTERACTIVITÉ:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

 

  • Formulaire d'inscription au site Web ou/et blog ou/et cadeau gratuit

  • Formulaire de commande

  • Formulaire d'inscription à une formation ou/et coaching privé

 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

 

  • Suivi de la commande

  • Informations / Offres promotionnelles

  • Statistiques

  • Contact

 

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

 

  • Commentaires 

  • Correspondance

 

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

 

  • Informations ou pour des offres promotionnelles

  • Statistiques

  • Contact 

DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRAIT

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

 

Le droit de retrait s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

 

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez :

 

Code postal :  G0E 1V0

Courriel :  gisele@artetconscience.com

Téléphone :  418-797-2411

Section du site web :   www.artetconscience.com

 

DROIT D'ACCÈS

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

 

L’exercice de ce droit se fera :

 

Code postal :  G0E 1V0

Courriel :  gisele@artetconscience.com

Téléphone :  418-797-2411

Section du site web :   www.artetconscience.com

 

SÉCURITÉ

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour Art&Conscience sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

 

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

 

  • Protocole SSL

  • Gestion des accès - personne autorisée : Gisèle Vivier, propriétaire de Art&Conscience

  • Logiciel de surveillance du réseau

  • Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

 

LÉGISLATION

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :

 

La politique de confidentialité de Art&Concience

Date d'entrée en vigueur : le 19 mars 2024.

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